מדיניות הגנת הפרטיות ותנאי רישום

מדיניות הגנת הפרטיות ותנאי רישום – אמושין אימון ופיתוח אישי בע”מ

עודכן לאחרונה: 27.10.2025

 

כללי: מדיניות זו חלה על שימושך באתר אינטרנט ו\או בעמוד נחיתה ו\או בכל פלטפורמה דיגיטלית הקשורה אמושין אימון ופיתוח אישי בע”מ (להלן בהתאמה “אמושין”, “האתר”, “העמוד” ” מערכת הלומדה” לפי העניין), ללא קשר לאופן הגישה או השימוש שלך בהם.

 

אמושין מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתרים. לפיכך, אמושין מבקשת באמצעות מסמך המדיניות ליידע ולחשוף בפני ציבור המשתמשים באתרים את מדיניות הפרטיות הנהוגה בהם, את האופן בו החברה אוספת ומשתמשת במידע אישי שנמסר לה על ידך באמצעות גלישה באתרים, הליך הרישום לאתר, שימושך בשירותים השונים באתרים ועוד. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתרים ו\או בעמודי הנחיתה ו\או בכל פלטפורמה דיגיטלית בה תוצע פעילות מבית אמושין.

 

כאמור בתנאי השימוש, השימוש באתרים ו\או בעמודים ובתכנים הכלולים בהם ובשירותים השונים הפועלים בהם מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו, ולכן הנך מתבקש לקרוא תנאים אלו בקפידה, לצד תנאי השימוש הכלליים, שכן מסמך זה מהווה חלק אינטגרלי ובלתי נפרד ממסמך תנאי השימוש הכלליים. מדיניות זו חלה על כלל השימושים שעושים המשתמשים שלנו באתרים, לרבות: כאשר תשתמש באתר, בין אם תוך שימוש במחשב שלך, במכשיר נייד או בכל מכשיר אחר שלך, ובין אם תתחבר לשירותים דרך האתר או מכל אתר ו/או יישום אחר; על שיחות טלפון, הודעות דוא”ל, הודעות אלקטרוניות אחרות לרבות SMS, טלפון, צ’אט אינטרנטי, אתר/פורטל וכן כל אופן תקשורת אחר בינך לבין החברה.

 

אם אינך מרוצה מהיבט כלשהו של מדיניות פרטיות זו, אנא הפסק את שימושך באתר ותמשיך את התקשרותך עם אמושין ישירות ולא באמצעים דיגיטליים לרבות ומבלי להגביל לצורכי ביצוע הרשמה למי מתכניות החברה ו\או לכל מוצר ו\או שירות המוצע על ידה לקהל הרחב.

 

שים לב: לא חלה עליך כל חובה לפי חוק לספק לאמושין כל מידע אישי. עם זאת, מבלי שתספק את המידע, לא תוכל לקבל את השירותים הניתנים בידי החברה ובאמצעות העמוד ו\או האתר, אשר דורשים ו\או עשויים לדרוש בעתיד, לפי שיקול דעת אמושין, ביצוע הליך רישום. אתה מאשר ומסכים בזאת כי אתה מספק לנו מידע אישי מרצונך החופשי, לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, וכי אמושין ו\או כל גורם מורשה מטעמה רשאי להחזיק במידע זה בהתאם למדיניות זו ולפי הוראות כל דין. מסירת הפרטים אודותיך בעת הרישום לשירותים מהווה הצהרה מצדך באשר לנכונותם.

 

אמושין מבהירה כי מסמך מדיניות הפרטיות שלהלן יכול להשתנות מעת לעת ועל-פי שיקול דעתה, שכן מדיניות הפרטיות היא דינמית ויכולה להשתנות ככל שיתווספו באתרים תכנים ושירותים חדשים שיכולים להשפיע גם על המדיניות. לפיכך, אמושין ממליצה לחזור ולעיין במסמך מדיניות פרטיות זה. ככל שיבוצעו שינויים מהותיים ביחס לשימוש במידע אישי, תפורסם על כך הודעה באתרים הרלבנטיים ותעודכן שורת “עודכן לאחרונה” בראש מסמך זה.

 

מסמך זה נכתב על בסיס הדין הרלוונטי בעת כתיבתו. אמושין תעשה כל שביכולתה על-מנת להתאים את המדיניות לשינויי חקיקה בתחום. מובהר כי אין במדיניות פרטיות זו כוונה לאפשר לאמושין לבצע פעולות שהדין אוסר.

 

יצירת קשר – שירות לקוחות מסמך מדיניות הפרטיות נכתב בשפה ברורה ומובנת אך ככל שעדיין יש לקהל הלקוחות שאלה כלשהי, אמושין תשמח לעמוד לרשות לקוחותיה. ניתן לפנות בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות לטלפון שמספרו 054-6494038 בימי עסקים, א’-ה’ בין השעות 9:30–16:00. כמו כן ניתן לפנות בדואר אלקטרוני לכתובת INFO@EMOTION.CO.IL תוך פירוט שם מלא, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. אמושין תעשה כמיטב יכולתה לענות לפונים בהקדם האפשרי.

 

במסמך זה “החברה” (“אמושין”) יכלול גם את עובדי אמושין, מנהליה ו\או שלוחיה ו\או סוכניה ו/או מי מטעמם. מסמך מדיניות הפרטיות נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לשני המינים.

 

1. רישום

חלק מהשירותים המוצעים באתר ובלומדה ו\או בעמוד טעונים רישום. במסגרת הרישום תתבקש לעדכן פרטים אישיים אודותיך כגון, אך לא רק: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני פעילה, כתובת מגורים, שאלון אישי, הצהרת בריאות, דרכי תקשורת וכיו”ב, וכן לבחור שם משתמש וסיסמה אישית. חלק מן הפרטים האמורים יסומנו כ”שדות חובה” שבלא מסירת נתונים אלו לא ניתן יהיה לבצע את הרישום ויכול כי שירותים מסוימים יינתנו אך ורק לאחר רישום. בחלק מהשירותים, יכול ותתבקש להוסיף ולמסור נתונים/פרטים נוספים, המתחייבים מאופי השירות או שלשיקול דעת אמושין ניתן יהיה להעניק שירותים אלו לאחר מסירת הנתונים/פרטים הללו.

 

באשר לשם המשתמש והסיסמה ככל שיידרשו – אמושין תהיה רשאית לקבוע מעת לעת דרכי זיהוי נוספות ו/או אחרות. הנך מתבקש לשמור על שם המשתמש והסיסמה בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם, ומומלץ להחליף את הסיסמה מעת לעת.

 

אמושין שומרת על זכותה להציע בעתיד רישום באמצעות חשבונך ברשתות חברתיות. במקרה זה תוכל לבצע רישום לאתרים הקשורים לאמושין באמצעות חשבונך ברשתות חברתיות כגון Facebook. כאשר אתה נרשם באמצעות חשבון הרשת החברתית שלך, אתה מאפשר לנו לקבל מידע בסיסי אודותיך מתוך פרופיל הרשת החברתית שלך, כגון שמך, כתובת הדוא”ל שלך ותמונת הפרופיל, וזאת בהתאם להגדרות הפרטיות באותה רשת. את הגדרות הפרטיות תוכל לשנות באמצעות ממשק הרשת החברתית. השימוש ברשתות חברתיות לצורך רישום הוא חיצוני ונפרד לשירות שמספקת אמושין וכפוף למדיניות הפרטיות של אותן רשתות.

 

המידע שנאסף ו/או נמסר בתהליך הרישום יישמר במאגרי המידע של אמושין למשך התקופה הדרושה למימוש מטרות העיבוד כמפורט במדיניות זו או לתקופה ארוכה יותר כפי שיידרש לפי דין.

 

• מערכת הלומדה כוללת גישה לשיעורים מוקלטים ולתוכן נלווה. מטרת הלמידה היא להקנות ידע וכלים מעשיים בתחום הנלמד.
• הצרכן מתחייב שלא לעשות כל שימוש בלתי חוקי או אסור בתכני הקורס ו/או בזכויות הקניין הרוחני של החברה.
• השירות ניתן במתכונת “כמות שהוא” (AS IS). החברה אינה אחראית להפסקות או תקלות טכניות בלמידה בזום או באתר, אך תעשה כל שביכולתה לפתור אותן בהקדם.

 

2. סוגי מידע שאנו אוספים
   • מידע שנמסר מרצון: שם מלא, טלפון, דוא”ל, כתובת, פרטי הודעה/פנייה, וכל מידע אחר שתבחר למסור בטפסים, בצ’אט, בשיחה טלפונית או בהתכתבות.
   • מידע על עסקאות/הזמנות: פרטי הזמנות, מועדים וסכומים, אמצעי תשלום דרך ספקים צד-ג’ (אין שמירת פרטי כרטיס אצלנו), וכן מידע רגיש שתמסור מרצונך בקשר לשירותים (ככל שיימסר), בכפוף לדין.
   • מידע טכני-אנליטי: כתובת IP, מזהה דפדפן/מכשיר, מערכת הפעלה, שפת ממשק, דפי אתר שנצפו, משך שהייה, נתוני הפניה, אינטראקציה עם תוכן ופרסומות.

 

3. פרטי גישה ללומדה
   • לאחר השלמת ההרשמה והתשלום, יקבל הצרכן שם משתמש וסיסמה אישיים לכניסה ללומדה הדיגיטלית.
   • התחברות ראשונה למערכת הלומדה תיחשב כמועד תחילת הקורס לכל דבר ועניין. מובהר בזאת כי הנ”ל מתייחס גם למקרים בהם הצרכן התחבר למערכת הלומדה לטובת צריכה ו/או צפייה ו/או לימוד ו/או תרגול של תכנים ו/או שיעורים אשר קדמו ו/או אשר נלווים ו/או נוספים לתכני הקורס אליו נרשם, דוגמת: שיעורי מבוא, צפייה בהקלטות של הרצאות, תרגולים ודפי עבודה וכו’.
   • פרטי הגישה הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה או לשיתוף. שימוש לא מורשה בפרטים אלו מהווה הפרה של התקנון ועלול להוביל להפסקה מיידית של ההשתתפות בקורס – ללא החזר כספי וללא הודעה מוקדמת.

 

4. ריליס צילומים

מפגשי הלייב יועברו דרך רשת האינטרנט בצורה מקוונת.

בהנחיה מקוונת בקורסים, במהלך המפגשים המצולמים והמוקלטים גם המשתתפים מצולמים ומוקלטים.

צילומי המפגשים יועלו ללומדה הדיגיטלית בהתאם להחלטת החברה על מנת להיות זמינים

לכל המשתתפים הרשומים בקורס הנלמד ולמשתתפים פוטנציאליים.

הקלטות המפגשים יועלו לאתר הקורס בהתאם להחלטת החברה.

מספר ימים לאחר המפגש ניתן יהיה לצפות במפגש המוקלט דרך הלומדה הדיגיטלית.

קישורים למפגש החי והמוקלט ימצאו בלומדה הדיגיטלית.

 

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני
   • כל תכני הקורס (כולל מצגות, הקלטות, חומרי עזר, סילבוס, תרגילים ולומדה דיגיטלית) מוגנים בזכויות יוצרים של החברה.
   • חל איסור להעתיק, להפיץ, לתרגם, לעשות שימוש מסחרי או להעביר תכנים לצד שלישי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
   • שימוש בלתי מורשה, לרבות העברת פרטי גישה, הקלטה או הפצת תכנים – יהווה הפרה של התקנון ושל דיני זכויות היוצרים, ויביא להפסקה מיידית של ההשתתפות בקורס – ללא החזר כספי.

 

6. אחריות ושינויים
   • הקורסים בלומדה נועדו להעשרה והכוונה בלבד, ואינו מהווה ייעוץ אישי, רפואי או מקצועי.
   • החברה רשאית לערוך שינויים במועדי המפגשים, בתכנים, במיקום, במרצים ובכל עניין לוגיסטי אחר – לפי שיקול דעתה הבלעדי.
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. עדכוני התקנון ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר החברה.

 

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

קבצי Cookie הם מזהים אלפא-נומריים המועברים למכשירך ומאוחסנים בו דרך הדפדפן למטרות תיעוד, אבטחה ושיפור חוויית שימוש. אמושין משתמשת ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות (לרבות של ספקים חיצוניים כגון מערכות אנליטיקה, דיוור ושיווק) לצורך תפעול האתר, ניתוח שימוש, התאמת תוכן/שירותים והצגת פרסומות מותאמות. חלק מה-Cookies פוקעים עם סגירת הדפדפן ואחרים נשמרים לזמן ארוך יותר. ניתן לשנות/למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן; מחיקה/נטרול עלולים לפגוע בחלק מהפונקציות.

 

הערה תפעולית: כברירת מחדל ייתכן שהאתר מאפשר שימוש בעוגיות הדרושות להפעלה תקינה ומדידה. ניתן לעדכן העדפות באמצעות המנגנון/התוסף הזמין באתר (כפתור צף או קישור בפוטר), ככל שקיים.

 

8. מטרות השימוש במידע

השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות זו ולפי כל דין, לרבות לשם: (1) אספקת שירותי הלומדה/ האתר ותפעולם; (2) אימות וזיהוי משתמשים; (3) שיפור/התאמה אישית של חוויית שימוש ותוכן; (4) שירות לקוחות ומענה לפניות; (5) ניתוח סטטיסטי ובקרת איכות; (6) אבטחת מידע ומניעת הונאות; (7) עמידה בהוראות דין, צווים ורגולציה; (8) שליחת מידע שיווקי והתאמת הצעות – בכפוף להסכמה לפי סעיף 30א לחוק התקשורת; ניתן לבטל הסכמה בכל עת בדוא”ל INFO@EMOTION.CO.IL או באמצעות קישור הסרה.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אמושין לא תמסור לצדדים שלישיים מידע מזהה אישית אלא במקרים אלה: (1) לשם אספקת השירותים ותפעול האתר באמצעות ספקים (דיוור, אחסון/ענן, תשלומים, אנליטיקה, פרסום וכד’), לפי הצורך ובמידתיות, בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה; (2) אם תפר תנאי שימוש/דין; (3) לפי צו/דרישה כדין מרשות מוסמכת; (4) לשם מיצוי הליכים/הגנה על זכויות החברה/משתמשים; (5) לצורך מניעת נזק חמור לגוף/רכוש שלך או של אחר; (6) במסגרת שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות – בכפוף לכך שהנמען יכבד מדיניות זו או מדיניות חלופית שתימסר הודעה לגביה.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יישמר/יעובד בשרתים מחוץ לישראל (כולל מדינות שרמת ההגנה בהן שונה). כל העברה תבוצע על פי הדין החל ותוך נקיטת אמצעי הגנה סבירים ו/או הסכמים הולמים עם מקבלי המידע.

11. אבטחת מידע

אמושין מיישמת מנגנוני הגנה סבירים ומקובלים להגנה על המידע (בין היתר: בקרות גישה, הצפנות לפי העניין, ניטור, גיבויים, הדרכות). יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, והנך מצהיר כי לא תהא לך טענה/דרישה עקב פריצות/חדירות/תקלות ושיבושים שמקורם אינו בשליטת אמושין ואשר ננקטו למניעתם מאמצים סבירים.

 

הנך מתבקש לשמור על סודיות אמצעי הגישה, לעדכן סיסמאות מעת לעת ולצאת מחשבונך בסיום השימוש. אמושין לא תישא באחריות לחשיפת פרטים עקב שימוש רשלני באמצעי הגישה.

 

12. שמירת נתונים

המידע יישמר בהתאם למטרות שלשמן נאסף, לדרישות הדין ולהתחייבויות חוזיות, ובכפוף למדיניות שימור הנתונים הפנימית של אמושין.

13. איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים

אמושין רשאית להיעזר בספקים לניתוח סטטיסטי של שימוש באתר. המידע הסטטיסטי אינו מזהה אישית והוא נועד למחקר, בקרה ושיפור השירות. וכן למחקר ופיתוח ולמידה של אימושן.

 

14. זכויות משתמשים לפי הדין (תיקון 13)

כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע, ולעתור לתיקון/מחיקה/חסימה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – הכל לפי חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו. בנוסף, בכפוף לדין החל ולנסיבות, עשויות לעמוד לך זכויות: (א) לבטל הסכמה; (ב) לדרוש מחיקה; (ג) להגביל עיבוד; (ד) להתנגד לעיבוד; (ה) לניידות מידע – ככל שהדין מאפשר. לפניות בנושא מימוש זכויות, יש לשלוח בקשה מנומקת בצירוף פרטים מזהים ל-INFO@EMOTION.CO.IL. אמושין תשיב בהתאם להוראות הדין. לעניין פניות הצעה מסחרית (דיוור ישיר) – הנך רשאי להסיר את עצמך  ממאגר הדיוור, והחברה תחדל מפניות כאמור לפי החוק.

 

14. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אמושין אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. אם נודע על איסוף מידע מקטין ללא הסכמת אפוטרופוס – המידע יימחק בהקדם האפשרי לפי בקשה.

 

15. שינוי במדיניות הפרטיות

אמושין רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, ותאריך העדכון האחרון (חודש ושנה) יצוין בראש עמוד מדיניות הפרטיות. השינויים יחולו ממועד פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

16. פרטי קשר לממונה הגנת פרטיות (אם מונה)

לשאלות, בירורים או בקשות הנוגעות לפרטיות ניתן ליצור קשר גם עם ממונה הגנת הפרטיות (DPO) של אמושין, ככל שמונה: יותם בן דוד אלנתן, דוא”ל: yotam@emotion.co.il, טלפון: 052-5688703, כתובת: השומר 21 ב’, הוד השרון.

 

הבהרות נוספות

(1) שליחת חומר שיווקי אלקטרוני תיעשה רק בכפוף לקבלת הסכמה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת [בזק ושירותים], התשמ”ב-1982, וניתן להסיר בכל עת.

(2) שימוש בעוגיות למדידה/שיווק ייעשה לפי ההעדפות שתבחר, ככל שמנגנון ניהול העוגיות מופעל באתר.

(3) בכל מקרה של סתירה בין מסמך זה לבין הוראות דין מחייבות – יגבר הדין.